Wo werden Self-Service-Terminals eingesetzt?
Self-Service-Terminals sind in vielen Branchen im Einsatz: Gastronomie (Bestellkioske bei McDonald's, Burger King & Co.), Einzelhandel (Selbst-Scan-Kassen im Supermarkt), Parkhäuser (Parkscheinautomaten), Museen und Freizeitanlagen (Ticketautomaten), Hotels (Check-in-Terminals), Krankenhäuser (Patientenanmeldung) und Behörden (Nummernausgabe). Die Paydog Self-Service-Lösung ist für alle diese Szenarien konfigurierbar.
Vorteile von Self-Service-Terminals
Die wichtigsten Vorteile: Reduzierung von Personalkosten und Wartezeiten, höhere Bestellwerte durch Upselling-Funktionen im System (Studien belegen 10–30 % höhere Bons), 24/7-Betrieb ohne Personalaufwand, Fehlerreduktion bei der Bestellaufnahme, verbesserte Hygiene (kein Kontakt mit Personal) und Mehrsprachigkeit für internationale Gäste.
Technische Ausstattung moderner SSTs
Moderne Self-Service-Terminals von Paydog umfassen: großformatigen Touchscreen (15–27 Zoll), integriertes Kartenterminal (NFC, Chip & PIN, alle Karten), optionalen Bondrucker, Kamera für QR-Code-Scan, robustes Gehäuse für Dauerbetrieb (24/7), Cloud-Anbindung für Echtzeit-Menü-Updates und Zahlungsmonitoring. Das System ist mandantenfähig und kann für mehrere Standorte zentral gesteuert werden.