Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Just Growing GmbH, Silcherstraße 46, 71364 Winnenden (nachfolgend „Paydog" oder „wir") und ihren Kunden (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung der Paydog-Zahlungsplattform und der damit verbundenen Dienste.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Paydog stellt Unternehmen eine technische Infrastruktur zur Verfügung, die die Annahme und Abwicklung von Zahlungen ermöglicht. Das Leistungsangebot umfasst insbesondere:

• Bereitstellung von Kartenterminals (Miete oder Kauf)
• Online-Zahlungsabwicklung über Zahlungslinks und E-Commerce-Lösungen
• Ticketing- und Buchungssysteme
• POS- und Kassensysteme
• Rechnungs- und Mahnwesen (Auto.Invoicing)
• Dashboard und Reporting-Tools

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder dem abgeschlossenen Einzelvertrag. Paydog ist berechtigt, das Leistungsangebot jederzeit zu ändern oder zu erweitern.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

Die Nutzung der Paydog-Plattform setzt eine Registrierung voraus. Mit dem Abschluss der Registrierung und Annahme dieser AGB kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und Paydog zustande.

Der Nutzer ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Paydog ist berechtigt, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder ein bestehendes Nutzerkonto zu sperren.

Nutzer müssen volljährig sein und im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handeln. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Nutzungsgebühren richten sich nach dem jeweils aktuellen Preismodell, das auf der Website unter /preise/ veröffentlicht ist. Es gilt eine transaktionsbasierte Gebühr (Prozentsatz + Fixbetrag) je erfolgreicher Zahlung.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Paydog ist berechtigt, Preisänderungen mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail mitzuteilen. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist schriftlich, gelten die neuen Preise als akzeptiert.

Transaktionsgebühren werden automatisch vom Zahlungseingang abgezogen. Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen auf das hinterlegte Bankkonto.

§ 5 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Keine betrügerischen, illegalen oder missbräuchlichen Transaktionen abzuwickeln
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen
• Paydog unverzüglich über Missbrauch oder unberechtigte Zugriffe zu informieren
• Alle anwendbaren Gesetze, insbesondere Zahlungsdienstrecht und Geldwäscherecht, einzuhalten
• Vollständige und korrekte KYC-Informationen (Know Your Customer) bereitzustellen

§ 6 Verfügbarkeit und Support

Paydog strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresdurchschnitt an. Ausgenommen sind geplante Wartungsfenster, die rechtzeitig angekündigt werden, sowie Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs von Paydog (höhere Gewalt, Netzausfälle Dritter).

Der Kundensupport ist erreichbar unter: support@paydog.de – Montag bis Freitag, 8:00 bis 20:00 Uhr.

§ 7 Haftung und Gewährleistung

Paydog haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet Paydog nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden und nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens.

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Paydog ist insbesondere berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, betrügerische Aktivitäten stattfinden oder behördliche Anordnungen dies erfordern.

Nach Vertragsende werden alle Daten des Nutzers gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert und anschließend gelöscht.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter /datenschutz/ abrufbar ist und Bestandteil dieser AGB ist.

§ 10 Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für weitere 3 Jahre fort.

§ 11 Änderung der AGB

Paydog behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Änderung wird per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Paydog wird in der Mitteilung ausdrücklich auf dieses Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens hinweisen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Stuttgart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen tritt die gesetzliche Regelung.

Just Growing GmbH
Silcherstraße 46, 71364 Winnenden